Negotiation Guidebook cho người ngại thương lượng

Categories Làm người lớn :/, Làm ở Singapore, Tiền nong

Xin chào mọi người,

Đây là một bài viết tớ được yêu cầu khá nhiều, và là một người sau 6 năm ở Sing, cũng là 6 năm đi làm Fulltime, đã tăng mức thu nhập lên hơn 5 lần, tớ nghĩ mình đủ gọi là qualified để chia sẻ.

Negotiation Guidebook cho người ngại thương lượng

Có expectation đúng (aka Đừng ngáo lương)

Trong thời buổi internet đầy rẫy influencers vừa mới ra trường đã có lương trăm triệu, hay việc chụp ảnh screenshot revenue từ kênh drop-shipping nào đó cả trăm ngàn đô 1 tháng (mà ko biết profit là nhiu 😂😂), thì việc có ảo tưởng (expectation không đúng) sẽ là 1 hệ luỵ không tránh khỏi.

Để có một cuộc thương lượng tốt, người tham gia sẽ cần phải có đủ các thông tin

1. Giới hạn (Range) của vị trí trên thị trường:
Why
: Mỗi một ngành, một vị trí sẽ có một giới hạn cụ thể, ví dụ, trong cùng 1 lượng năm kinh nghiệm, ở các công ty Tech Engineer lúc nào cũng sẽ có band cao hơn là Sales hay BA. Hiểu được giới hạn thu nhập của vị trí là bước đầu tiên để có expectation đúng.

How: Những thông tin này cũng khá dễ để tìm hiểu, từ các nguồn như:

– Published report của những công ty Headhunt hoặc các Job Portal

VD: ở Việt Nam, có thể xem report của một số công ty Head hunt (high band) ví dụ: https://adecco.com.vn//uploads/knowledge-center/salary-guide/2024/AdeccoVietnam_SalaryGuide2024.pdf
Ở một số nước, như Mĩ, các bạn có thể xem lương thực list ra cho từng công ty ở phần khai báo đơn đăng ký H1B, hoặc cục thuế hay lao động ở các nước Châu Âu
Tuy nhiên, chỉ một lưu ý nhỏ, là thường ở các trang này chỉ có chi tiết về lương cứng, chứ không phải là tổng thu nhập

– Các trang review anonymus, như Glassdoor, Payscale, hay ở trong Big Tech nổi tiếng là Blind (các mợ có thể quẳng job offer lên để Blind negotiate hộ=)))

2. Tôi đang đứng ở chỗ nào của thị trường
Why
: Đánh giá bản thân đứng ở chỗ nào của thị trường, chắc là điểm khó nhất trong phần này, vì có thể đi 2 chiều: 1 là đánh giá quá cao bản thân và tự price mình out khỏi market; 2 là undersell bản thân và nhận thiệt thòi 🙁

How: Pro-tip: hỏi thẳng sự đánh giá của mentor làm trực tiếp với mình để có câu trả lời khách quan nhất. Và thường tôi sẽ nằm đâu đấy trong 85-90% percentile của thị trường

Nếu kĩ năng của bạn càng selective, thì khả năng leverage của bạn sẽ càng cao. Tuy nhiên, luôn luôn phải quay về điểm mốc 1, vì rất tiếc là kể cả bạn rất giỏi, nhưng nếu thị trường khó khăn, hoặc vị trí có nhiều cạnh tranh, thì chưa chắc mình đã có thể có được kết quả như ý muốn.

Job market IS a market. And as a market, it is influenced by Supply & Demand.

3. Giới hạn (range) lương của vị trí trong công ty cụ thể mà tôi đang nhắm tới

Why: Mỗi công ty sẽ có một career ladder khác nhau, cấu trúc lương khác nhau, và một budget khác nhau để trả cho nhân sự. Điều thường xảy ra là đầu năm hoặc đầu quý, các bên Hiring Manager sẽ phải làm kế hoạch nhân sự, và tiền đổ từ trên xuống, nên các công ty không thể có 1 lượng tiền unlimited để trả cho nhân sự nào đòi được. (Điều này đúng cho cả nhân sự mới lẫn tăng lương hay promotion)

How: để biết giới hạn lương của vị trí, cách tốt nhất là hỏi nhà tuyển dụng. Và đây là điều mà tớ luôn làm từ ngày biết thương lượng, để đỡ phí thời gian của nhau. Thuận mua, vừa bán.

Khi đã có đủ cả 3 dạng thông tin trên, mình hoàn toàn có thể tới bước tiếp theo.

Timing is everything!

1. Thương lượng trong 1 Job mới

Tớ luôn luôn để việc thương lượng lương vào phần cuối cùng, sau khi biết chắc mình đã có offer vì mọi thương lượng trước đó chỉ làm mất thời gian cả 2 bên ( you got a number you want but you didn’t pass final interview, or you passed on a job that would’ve been a perfect match career wise)

Đây là một số script mà tớ có thể chia sẻ để tránh phải chia sẻ range mong muốn trước khi biết mình là final candidate:

Recruiter: Just to make sure we don’t waste anyone’s time, could you share your expected compensation range?
Candidate: I prefer not sharing my expected compensation before I know this is a match for my skillset & career path. But if you have a range, feel free to share to set the expectation.
Recruiter: Hmm, maybe you can share your level at X company and what you’re making right now for a start?
Candidate: Yea? I think asking me to share what I’m making and what level I am negates the point of how I am ready for this next job and what I will bring to the table.
Thường sau 2 lần này, recruiter sẽ không hỏi thêm, nhưng nếu trường hợp bạn tự tin bạn đang có market rate tốt và đây là 1 cái lateral move (không thêm scope) thì có thể
Candidate: Sure, I’m making xxxk right now, and I’m expecting at least 20% bump for this move. Lmk if this is within your range

Và rule of thumb của tớ là, mỗi lần nhảy việc ở trong cùng 1 vị trí (scope) sẽ yêu cầu 20% bump, vì nó nằm giữa khoảng annual raise và promotion raise. Còn nếu nhảy lên vị trí, scope lớn hơn, tớ sẽ yêu cầu tăng 30-40% (play by ears).

2. Thương lượng ở job hiện tại

Thường ở các công ty sẽ có kỳ performance review và tăng lương hoặc promotion cycle cụ thể(có thể các kỳ này hoàn toàn khác biệt nhau). Tuy nhiên, một sai lầm tớ thấy các bạn hay mắc phải là chờ tận tới lúc đó mới đàm phán việc tăng lương hay lên chức. Và tới lúc đó, hầu như việc budget duyệt thế nào, chia cho ai đã là done deal rồi… nên việc đàm phán trở nên khá vô ích, cùng lắm thì công ty sẽ công nhận vấn đề, và hứa cho bạn tăng vào kỳ tiếp theo, và bạn, mất hẳn nửa năm đến 1 năm cơ hội.

Nguyên tắc của tớ, nếu muốn được tăng lương hay promotion, thì mỗi quý cho tới nửa năm, nên có một cuộc nói chuyện gọi là: “Career Progression Discussion” với manager của mình, và manager +1 level. Nội dung thì sẽ gồm: 1 là nhu cầu của mình, 2 là có gap nào mình cần phải cải thiện trước khi được lên lương hay lên chức không. Đừng thụ động chờ tới lượt mình được review, vì kể cả bạn giỏi tới mấy, manager có tốt tới mấy, thì các công ty tư bản sẽ không tự động đáp ứng quyền lợi của mình đơu ạ.

Deal lương, đừng điêu lương

Theo quan điểm bản thân của tớ, thì thương lượng là một kĩ năng mình hoàn toàn có thể rèn dũa. Và bước khó khăn nhất là bắt đầu hỏi. Có thể bạn sẽ ngại, có thể sẽ cảm thấy imposter syndrome kiểu mình có được việc ở công ty ABC đã là tốt lắm rồi, hay sợ rằng Recruiter sẽ thu lại offer nếu đòi hỏi.

Luôn nhớ rằng:

Thương lượng khi tìm việc hay trong vị trí hiện tại đều là cuộc nói chuyện Win – Win. Recruiter/HR không muốn bỏ lỡ 1 candidate tốt, và chi phí chìm mà bên hiring phải bỏ ra để tìm ứng cử viên.

It doesn’t cost anything to ask, (for a better offer, for a raise), And,

Tuy nhiên, điều tớ tối kỵ trong việc thương lượng là nói dối. It’s okay to sell yourself, nhưng đừng bịa kinh nghiệm mình không có hay photoshop lương không có căn cứ. Vì career là cả một cái nghiệp, muốn đi xa, thì phải có bản lĩnh và chính trực (integrity) của mình.

Dưới đây là ladder về việc tăng thu nhập của tớ nếu ai có nhu cầu tham khảo:

2018: entry-level job.
Cấu trúc thu nhập (Total compensation): chỉ có lương cứng

2019: nhảy việc, từ Local Start up size lên Listed company Head Quarter Mĩ, tăng hơn 90% tổng thu nhập, mặc dù không có negotiate gì
Cấu trúc (Total compensation): lương cứng (75%) + 25% on target commission nhận hàng quý + Equity

2020: giữ nguyên vị trí, được hơn 25% commission vì hit target liên tục, và cộng thêm Equity refresher, tăng không đáng kể

2021: Tổng thu nhập tăng khoảng 30%, và lần đầu tiên đạt ngưỡng 6 chữ số (hơn 100,000 SGD một năm)
Đầu năm: promoted, được gọi vào chúc mừng bởi regional VP và sếp, và được offer tăng 7.5% lương, tớ chê nhẹ trước mặt cả 2 người =))), thoả thuận lại được 15% lương cứng tăng, và thêm kha khá Equity
Cuối năm: renew Epass với công ty nọ, và đúng trong thời điểm Singapore bắt đầu làm khó về việc cấp thẻ Epass cho người nước ngoài. Tớ dùng leverage này và negotiate thêm 15% mức tăng

2022: Tổng thu nhập tăng khoảng 40%

Đầu năm: công ty thay đổi cơ cấu, được phần refreshment về equity nhiều nhất cho tới lúc đó, tổng thu nhập tăng khoảng 20%
Giữa năm: được offer vào Google, negotiate gần như là cạch band, được 15% cao hơn mức offer ban đầu

2023: Không thay đổi, có thể nói là xuống âm tăng trưởng vì lạm phát =))

2024: promoted ở Google, tổng thu nhập tăng 3x%

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *